Les arnaques financières ne sont pas confinées

Déjà plus fourmis que cigales, le confinement n’a pas inversé le penchant des Français pour l’épargne. Bloqués à la maison, les ménages ont vu le total de leurs dépôts bancaires augmenter de près de 20 milliards d’euros sur le seul mois de mars, contre 6 milliards d’euros sur ce même mois les trois années précédentes. Nécessairement, cet argent a nourri les convoitises et amené les équipes de l’Autorité de Contrôle Prudentielle et de l’Autorité des Marchés Financiers à fortement se mobiliser "afin d’intensifier la lutte contre les arnaques financières dans cette situation inédite qui constitue un terrain favorable à leur développement ", comme le rapporte le communiqué de presse accompagnant le rapport annuel 2019 de leur pôle commun Assurance Banque Épargne.

Si les deux institutions soulignent leur rôle de communication auprès des clients pendant la crise, elles rajoutent qu’elles ont "en outre rappelé aux professionnels du secteur financier, en particulier à ceux qui pratiquent le démarchage téléphonique, la nécessité de délivrer un conseil approprié aux clients, de se garder de méthodes de vente hâtives, jouant sur un sentiment d’urgence et une situation sanitaire anxiogène."  La plus grande partie de la lutte contre les arnaques financières réside toutefois dans l’ajout de plus de 200 nouveaux noms d’acteurs non autorisés sur les listes noires des deux autorités au cours des 4 premiers mois de 2020.

Plus globalement, le rapport reprend l’ensemble des actions menées en 2019 par le pôle. François Villeroy de Galhau, gouverneur de la Banque de France et président de l’ACPR, résume : "Après une année 2018 délicate, avec une évolution contrastée des marchés et l’introduction de nouvelles réglementations régissant la distribution de produits financiers et assurantiels, 2019 aura été une année d’adaptation économique et de stabilisation réglementaire pour les acteurs financiers". Dans ce cadre, la communication (plus d’un million de visiteurs sur le site internet ABEIS (Assurance Banque Épargne Info Service) soit une progression de 45%) et la sensibilisation (organisation de conférences) ont été renforcées. Sans oublier l’inscription de 500 noms supplémentaires aux listes noires pendant l’année 2019.  

Le contrôle de la publicité ainsi que de la communication et son respect des règles et lois l’encadrant a représenté une grande part du travail. Tout comme le contrôle de l’adaptation des produits proposés aux clients et le suivi. Comme indiqué par François Villeroy de Galhau, pas de grandes révolutions en somme. Mais le pôle Assurance banque Épargne de préciser que l’année 2020 sera celle d’une attention accrue portée à l’épargne retraite et à la finance durable.