Série d'été - Ils et Elles vont construire le monde d'après - Thomas Métivier

Directeur de la Marketplace, de l’International, de la Stratégie et de l’Innovation chez Cdiscount à seulement 33 ans, Thomas Métivier est convaincu que le digital est au cœur des enjeux du commerce de demain. Avec son équipe, il travaille depuis deux ans à l’implantation de Cdiscount au niveau européen. Plus qu’un enjeu business, il en va pour lui de la responsabilité, en tant qu’acteur européen, d’associer ses forces à celles de ses homologues pour faire face à leurs plus grands concurrents américains et asiatiques, comme Amazon et Alibaba.

Si Thomas Métivier prône le partage des connaissances, c’est parce qu’il a lui-même fait l’expérience de la richesse que l’on retire de la mise en commun. À sa sortie de l’Ecole Polytechnique, il rejoint le corps des Mines et s’intéresse au bâtiment. Chez Lafarge pendant 18 mois, il s’attache à développer des méthodes innovantes, à une époque où l’on en est encore aux "prémices des enjeux de la construction durable". Dès cette première entrée dans le monde professionnel, Thomas Métivier allie son travail, plus technique, avec celui d’architectes. Ensemble, ils ont "pu faire émerger quelque chose de concret" et de très novateur grâce à leur travail sur l’optimisation écologique du béton, qui fera de Lafarge un référent dans le domaine de la construction durable.

Conscient du futur professionnel qui lui est promis, le jeune homme veut multiplier les champs d’expérience pour pouvoir devenir un bon chef. Il découvre ainsi le marketing lors d’un stage à Londres chez Pernot-Ricard, puis devient chargé de mission auprès du Préfet de la région Aquitaine, où il devra travailler avec les collectivités locales pour développer le territoire. Encore une fois, M. Métivier se rend compte que partager ses compétences et ses expériences est la clé de la réussite. Il travaille avec des acteurs politiques, accompagne des entreprises en difficulté, et devient finalement chef du Pôle Economie, Emploi, Entreprises dans le cadre du lancement des DIRECCTE (Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi). "Avec les commissaires au redressement productif, c’était la première fois que l’Etat avait une logique proactive de cette ampleur et directement sur le terrain en faveur des entreprises en difficulté", se souvient Thomas Métivier. A cette occasion, il jongle entre des équipes au Ministère et des équipes sur le terrain, des acteurs aux logiques différentes qui ont permis, par leurs cultures respectives, "une transformation intéressante de nos territoires, dans un contexte de décentralisation". Ce passionné terminera sa carrière dans le public par le programme de fusion des régions (2015), l’Aquitaine étant l’une des premières à s’organiser pour mettre en place les changements administratifs et territoriaux impulsés par cette réforme.

C’est l’époque où le jeune homme est sollicité par Casino pour intégrer les équipes de Cdiscount. "Cela faisait un moment que je songeais à basculer dans le privé", se souvient-il, et les missions proposées le poussent à accepter. L’idée est pour Cdiscount de mêler les compétences commerciales et opérationnelles du jeune homme pour implanter l’entreprise sur les marchés étrangers. En 2018, Thomas Métivier prend la tête de la Marketplace, avec pour but de faire de Cdiscount un leader en Europe, qui puisse concurrencer les géants américains et asiatiques bien développés sur le même territoire. Pour y arriver, fort de ses expériences précédentes, le jeune homme croit beaucoup à la force de l’association : "Au lieu d’investir des sommes astronomiques dans les domaines que nous maîtrisons moins, nous préférons nous associer avec des partenaires qui ont ces connaissances et à qui nous apportons d’autres domaines de compétences". C’est une vision très ouverte de l'e-commerce qu’il propose, où les entreprises gagnent davantage à collaborer car, selon le polytechnicien, "dans le monde du digital les effets d’échelle sont à la source même des performances".

Cela fait maintenant plus de deux ans que Thomas Métivier travaille à l’internationalisation de la plate-forme d'e-commerce, et force est de constater que cette logique de mutualisation de la connaissance fonctionne bien. Depuis qu'il est au sein du comex, le jeune homme met en oeuvre des partenariats avec d’autres distributeurs européens, pour renforcer ces derniers et puiser lui-même de l’inspiration dans leurs connaissances : "l’idée, c’est de capitaliser sur nos forces plutôt que de s’écraser les uns les autres". Pour le jeune homme, c’est le seul chemin possible pour devenir concurrentiel par rapport à la concurrence. Développer un leader européen dans le digital relève pour lui d’un devoir "non seulement entrepreneurial mais aussi sociétal". Un projet d’ampleur qui, selon le jeune homme, pourra l’occuper encore pour les dix années à venir : "C’est un vrai boost chaque matin, car nous sentons que nous avons une responsabilité envers l’Europe" - responsabilité qu’il semble prendre à bras-le-corps depuis ses bureaux bordelais, dans cette ville au point névralgique du développement du digital sur notre continent, selon lui.

La progression fulgurante du jeune homme lui a été permise par trois logiques : premièrement, il a pu compter sur un background technique et technologique fort. Deuxièmement, il est capable de remettre en cause les méthodes utilisées et cherche toujours à inventer de nouveaux modes de fonctionnement, de nouveaux concepts, à l’image de ce qu’il a appris chez Lafarge. Enfin, il garde de son expérience dans la fonction publique cette richesse du partenariat.