Fnac-Darty, Maisons du monde : vers la victoire des omnicanaux ?

Le pangolin, coupable ou non, est sans doute un utilisateur de l’e-commerce. Du moins, il aura fortement contribué à l’accélération de ce mode de vente avec la pandémie mondiale de la Covid-19. Et un type d’acteurs se dégagent du lot : les omnicanaux. C’est ce que rapporte à WanSquare un porte-parole de Foxintelligence, plateforme de consumer intelligence sur l’e-commerce : "on voit que les enseignes traditionnellement avant tout off-line vont voir leur part réalisée en ligne augmenter". Ainsi, dans le classement des parts de marché du commerce en ligne du mois de novembre établi à partir des données électroniques de 250 000 consommateurs sur leurs transactions en lignes, Fnac se classe à la deuxième place, derrière Amazon, et devant CDiscount, et gagne 2 places par rapport à l’année dernière. Boulanger atteint la 7ème place (+4), Leroy Merlin la 18ème (+3) ou encore Maisons du monde la 27ème (+5).

"On observe un double effet pour les omnicanaux : de nombreuses enseignes ont mis du temps à s’adapter au click and collect durant le premier confinement. Mais elles étaient prêtes pour le deuxième", décrit le porte-parole. D’autant plus que le mois de novembre s’inscrit dans une bonne dynamique, avec une hausse des ventes de l’e-commerce de l’ordre de 25 % à 30 %. Par ailleurs, "on remarque aussi un effet market place". C’est notamment le cas chez Maisons du monde, déjà en avance par rapport à ses concurrents sur l’e-commerce, qui a lancé une telle plateforme. "Nous avons lancé notre market place le 9 novembre. Elle est très sélective et offre une offre complémentaire avec 200 marques qui nous ont rejointes", explique le groupe à WanSquare. Déjà, l’e-commerce représentait 28 % de l’ensemble de ses ventes du premier semestre.

Le grand gagnant du classement reste la Fnac, poussant par exemple le broker Louis Capital Market à réitérer sa recommandation à l’achat sur le titre du groupe Fnac-Darty avec un objectif de cours à 63 euros. Pour Florent Thy-Tine, coresponsable de la recherche de Equity chez Midcapp Partners, "la montée en puissance du mois de novembre est plutôt une bonne nouvelle". Surtout que "sur le mois d’octobre, les chiffres de la Banque de France étaient bons sur les jouets, l’électroménager et l’électronique. Or Fnac-Darty suit ces tendances, voire les superforme ".

Certes, Fnac-Darty jouit d’un effet de saisonnalité significatif et d’un effet confinement important, tout comme Maisons du monde profite de la croissance du secteur maison-décoration avec l’augmentation du temps passé chez soi. Mais l’analyste remarque que "tous les acteurs omnicanaux performent et les pures players souffrent un petit plus, c’est le switch magasins/en ligne lié au confinement". Ce qui lui fait dire que "le modèle omnicanal risque de sortir gagnant de la crise". Pour le porte-parole de Foxintelligence, "la marketplace est la grande gagnante du confinement".

Deux éléments centraux dans la mesure où les montants dépensés en ligne ne cessent d’augmenter. La Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad) indiquait hier que sur les neuf premiers mois de l'année, les ventes en ligne ont progressé de 5 % par rapport à la même période l'an passé pour atteindre 77,9 milliards d'euros, et devrait grimper de 8,5 % sur le dernier trimestre, portait par Noël. Surtout, "les ventes sur internet auprès des enseignes magasins continuent de progresser rapidement : +29 % au cours du 3ème trimestre. Depuis le mois de janvier, l’augmentation du canal web des magasins est 3 fois plus importante que pour la même période en 2019 (+41% vs +13%)". Au total, le commerce en ligne pourrait s’établir à 109,6 milliards d’euros pour l’année 2020.