Les tarifs bancaires restent sur leur bonne voie

Les tarifs bancaires restent sur leur bonne voie. Décriées en France depuis des années par les associations de consommateurs et par les gouvernements successifs pour leurs politiques tarifaires à l’égard des particuliers, les banques semblent s’être assagies – partiellement encadrées, il est vrai, par plusieurs évolutions législatives et une acuité politique accrue.

Comme en 2020, le millésime confirme la tendance, de manière même étonnante puisque quasiment partout ailleurs, c’est plutôt la hausse des prix qui domine. C’est en tout cas ce qu’a constaté l’Observatoire des tarifs bancaires (OTB), qui dépend de la Banque de France.

Dans son dixième rapport annuel publié ce lundi, qui prend comme référence la période du 31 décembre 2020 au 5 janvier 2021, l’OTB souligne "des évolutions très mesurées". Sur un panel représentant 98,8 % des parts de marché (101 "établissements", qui incluent plusieurs banques régionales au sein de mêmes réseaux, et huit banques en ligne), six tarifs sont stables ou quasi stables, sept affichent une hausse "très faible", tandis qu’un tarif recule.

Ce dernier concerne les alertes sur la situation de compte par SMS (coût forfaitaire), tandis que les tarifs (quasi) stables sont l’abonnement aux services de banque à distance, la commission d’intervention, la cotisation à une carte de paiement internationale à débit différé et les services liés au Sepa (mandat, prélèvement, virement). Parmi les plus fortes hausses, on compte la cotisation d’une carte de paiement à autorisation systématique (+1,39 %), les frais de tenue de compte (+1,85 %) et le coût unitaire d’une alerte SMS sur la situation du compte (+8 %). En valeur absolue, la hausse maximale ne dépasse pas 42 centimes, précise d’OTB.

L’OTB précise même que cette stabilité relative "s’est faite dans le cadre d’un marché concurrentiel en dehors de tout engagement ou incitation des pouvoirs publics en la matière" – sous-entendant que cette évolution est le fruit des règles de marché.

Intéressante est l’évolution sur longue période, où l’on voit notamment la diffusion des usages d’internet dans la relation bancaire. Entre le 31 décembre 2012 et le 5 janvier 2021, le coût d’un virement Sepa occasionnel réalisé par Internet a chuté de… 100 % et l’abonnement à des services de banque à distance a baissé de 98,6 %. L’abonnement à des produits offrant des alertes par SMS sur la situation de compte a vu son coût forfaitaire baisser de 30,6 %.

En revanche, les frais de tenue de compte, quasiment inexistants en 2012, ont bondi de près de 167 % ! "La moyenne pondérée des frais de tenue de compte est passée de 7,24 euros au 31 décembre 2012 à 19,32 euros au 5 janvier 2021 traduisant davantage une généralisation de la tarification de ce produit qu’une augmentation du prix de ce service dont le prix moyen se tient dans une fourchette étroite entre 15 et 30 euros par an", explique d’OTB.

Autre cheval de bataille des associations, les frais d’incidents bancaires, longtemps une vache à lait des établissements. Là encore, ils ont globalement reculé par rapport au 31 décembre 2020. Six lignes ont enregistré une baisse : le plafond journalier du rejet de prélèvement, le rejet de virement, les frais de mise en interdiction bancaire, les forfaits chèques sans provision inférieurs et supérieurs à 50 euros et la lettre d'information préalable. Cinq lignes sont restées stables et six lignes ont enregistré des hausses, "dont cinq très faibles", précise l’OTB.