Série d'été - Ils et elles vont construire le monde d'après - Anne-Sophie Frenove

Si Anne-Sophie Frenove partage son temps depuis quelques années entre Reims, sa ville d’origine, et Paris, ce n’est pas faute d’avoir changé de terrain dans le passé. Car la diplômée de NEOMA Business School a très tôt choisi de s’expatrier à l’étranger, d’abord pour un master en Irlande puis pour un premier poste dans les smartphones, chez Carphone Warehouse en 2004, à l’époque où le marché était encore en plein essor. "J’adore les produits B-to-C qui révolutionnent les usages", confie cette spécialiste du marketing. Elle passe ensuite chez Samsung à Londres, où elle enchaîne les lancements de smartphones, dont le fameux Samsung Galaxy, et devient directrice marketing de la division mobiles. Elle se souvient aussi d’une culture d’entreprise asiatique très forte, qui accorde une grande importance au respect, au secret des projets mais aussi une distance des managers avec leurs employés. 

Anne-Sophie Frenove décide alors de rentrer en France, où HTC, qui fabriquait des téléphones en marque blanche, décide de lancer ses produits et la nomme directrice marketing et communication. L’industrie est alors en pleine consolidation et elle décide alors de changer de secteur, pour ne pas se retrouvée "collée" avec l’étiquette des télécoms. "J’ai prospecté des entreprises en phase d’hyper croissance qui me faisaient rêver, dont Airbnb. J’ai candidaté en ligne et ai décroché un poste", raconte-t-elle. Elle fait ses preuves et est promue directrice du business development pour la zone EMEA, à San Francisco où elle passe un diplôme de management à Stanford, puis à Paris. "La culture d’entreprise américaine était très différente de mon expérience dans des groupes asiatique : un schéma plus horizontal et une grande proximité des dirigeants, les intérêts de tous sont alignés et il est important de passer du temps avec ses collaborateurs", se rappelle Anne-Sophie Frenove.

Après près de 5 ans et après avoir publié le livre "into the French tech", un recueil de conseils de 50 entrepreneurs à succès français, elle aspire à un poste en charge du P&L, le compte de résultat. Elle est alors contactée par Shervin Pishevar, le cofondateur d’Hyperloop aux côtés d’Elon Musk, qui est un investisseur chez Bolt Mobility. Le groupe de trottinettes, vélos et e-scooters fondé par l’ancien sprinteur Usain Bolt cherche une directrice générale France, et elle saute sur cette opportunité unique, lance Paris, Munich et les vélos électriques en Grande-Bretagne. Hélas, ce marché a été lui aussi saturé : "là où le marché du mobile est passé de 12 à 3 acteurs en dix ans, cela a pris deux ans dans ce marché". La start-up n’arrive pas à lever assez de fonds et ferme ses activités hors États-Unis. La dirigeante décide alors de jouer le jeu de la transparence, et d’aider son équipe à retrouver du travail, en partageant son réseau.

La jeune maman, qui a un bébé de 6 mois, a quant à elle décidé de poursuivre sur sa passion : la mobilité en ville. "D’ici à 2050, 75 % de la population vivra en ville (contre 55 % aujourd’hui), pour un total de 10 milliards d’habitants". Un défi colossal, qu’elle va relever avec Cosmo Connected, une entreprise d’objets connectés qui aide à sécuriser les personnes en mobilité, où elle a pris le rôle de COO. Elle est également entrée au board d’ADEO (ex-Leroy Merlin), qui regroupe les enseignes bricolage et décoration de la famille Mulliez (Leroy Merlin, Bricoman, Zôdio) et pèse plus de 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires, et qu’elle challenge sur les questions d’expérience client et d’innovation. Un exercice d’émulation qui est aussi réciproque, ce qu’elle apprécie particulièrement.