Série d’été - ces jeunes leaders qui construisent la France de demain / Kenza Haddioui, directrice associée chez McKinsey et co-responsable du pôle de compétences Opérations en France

Il y a des vocations professionnelles qui se construisent et qui permettent ainsi de croiser les routes de ce à quoi l’on aspire. Si à 18 ans, Kenza Haddioui n’imaginait pas évoluer dans le conseil en stratégie, cela fait douze années qu’elle s’épanouit au sein du bureau parisien de McKinsey. "Je n’avais pourtant jamais pensé à cette carrière", se souvient-elle, à l’occasion d’un entretien accordé à WanSquare.

Désormais et depuis peu co-responsable du pôle de compétences Opérations du cabinet en France, Kenza Haddioui observe néanmoins bien que son parcours chez McKinsey lui aura permis (et lui permettra) de combiner ce qui la motive : l’envie d’apprendre et de porter des projets de manière concrète et efficace. "Le pragmatisme et la vitesse m’ont toujours poursuivie", souligne-t-elle.

Mais effectivement, après avoir passé son enfance dans son Maroc natal et en arrivant sur les bancs des classes préparatoires du lycée Janson de Sailly du XVIème arrondissement parisien, c’était tout d’abord l’idée de créer une entreprise qui la motivait. "Comme beaucoup d’autres gens, j’imagine, mes parents voulaient que je fasse Polytechnique. Moi, j’avais envie d’être entrepreneure", explique Kenza Haddioui.

La passion d’un secteur

Au terme de ses années de "prépa", elle décrochera finalement sa place à HEC Paris. Elle s’y spécialisera plus particulièrement dans le management, tandis que ses ambitions se préciseront également. "J’ai fait mes stages en start-up, dans de petites PME ou en private equity. J’avais réellement envie de me rapprocher du monde de l’entreprise pour mieux comprendre la prise de décision stratégique. J’ai finalement été poussée par le fonds dans lequel je travaillais pour rejoindre l’une des sociétés qu’ils avaient en portefeuille", retrace Kenza Haddioui.

C’est ainsi qu’elle signera son entrée chez le spécialiste de la vente en ligne Sarenza.com, en qualité de directrice "supply chain". Cette première expérience dans le secteur du retail lui permettra de se rendre compte pourquoi il la passionne. Ce qui la suivra tout au long de sa carrière. "C’est un milieu qui évolue rapidement. Le digital, les nouveaux services, la production, la supply chain… il y a sans cesse de nouveaux challenges, et tout ceci pour une seule et même entreprise. La transformation est permanente, cela le rend fascinant. D’autant qu’au niveau de l’économie, c’est un secteur capital : le retail en est un des premiers employeurs", souligne la jeune femme de 37 ans.

Bien installée chez Sarenza, siégeant même au comité exécutif de la scale-up, Kenza Haddioui se fera finalement approcher par McKinsey. Elle ne se rendra pas aux entretiens dans l’idée d’intégrer le cabinet… plutôt dans celle de nouer quelques contacts - notamment auprès d’experts en opérations - qui pourraient être utiles à l’entreprise dans laquelle elle travaillait alors. "Et là, j’ai tout de suite été impressionnée par le niveau d’expertise des gens que j’ai rencontrés. J’ai donc fini par intégrer McKinsey avec l’idée d’y développer le secteur du retail", se souvient-elle.

Faire ses gammes

Nous sommes alors en 2012 et c’est ainsi que Kenza Haddioui entrera chez McKinsey. "L’envie d’apprendre a toujours guidé mes choix. Je me suis vite rendu compte que le conseil allait me permettre de satisfaire ce besoin, au travers de la rencontre avec nos clients et la proximité avec nos experts", relève Kenza Haddioui. Elle ne sera pas déçue sur ce point. Au fil de ses deux premières années au sein de la firme, elle ratissera un large ensemble de secteurs et de géographies : carrières de mines, aciérie, compagnies d’assurance, hôpitaux, Europe de l’Est, Japon, Afrique du Nord. "Cela aura été des années de grandes découvertes au fil desquelles j’ai aussi dû faire mes preuves. Je dirais que j’ai fait mes gammes dans beaucoup d’industries différentes", sourit-elle, se plaisant à faire l’analogie avec la pratique du piano qui la passionne.

Force est de constater que Kenza Haddioui fera effectivement ses preuves, puisqu’elle sera promue quatre fois entre 2012 et 2016, avant de devenir directrice associée en 2018. Et pour cette jeune mère d’une fille de cinq ans, ses rêves d’entrepreneuriat n’ont pas été éteints pour autant. "J’ai finalement découvert l’intrapreneuriat chez McKinsey. J’ai l’espace d’y prendre des initiatives et de mener des projets qui me tiennent à cœur", se félicite Kenza Haddioui.

De fait, elle a notamment contribué au lancement de Génération France, l’antenne française de l’organisation à but non lucratif du cabinet. "J’y siège au board et nous aidons les jeunes à se former puis à s’insérer dans le monde professionnel. C’est un sujet capital pour moi. Ayant grandi au Maroc, j’ai observé les difficultés à avoir accès à l’éducation et le manque d’opportunités" souligne-t-elle.

Se mobiliser pour faire bouger les lignes

Un autre cheval de bataille quant à la diversité dans le monde professionnel l’anime. Soit celui de la parité et de l’espace professionnel qui est offert aux femmes. Toujours en se souvenant de son enfance, Kenza Haddioui explique : "J’ai été éduquée par des femmes, c’est une problématique qui m’est chère. J’ai en fait découvert le manque d’opportunités auxquelles les femmes faisaient face en arrivant dans le monde de l’entreprise. Je me mobilise à ce propos. Je suis par exemple mentor d’un certain nombre de femmes au bureau de Paris chez McKinsey et je mène en interne notre programme de développement et de promotion des femmes à tous les niveaux".

Spécialiste des programmes de transformation en stratégie, organisation et excellence opérationnelle, Kenza Haddioui accompagne donc depuis plus de dix ans les comités exécutifs en Europe, en Asie et en Afrique du Nord à ces sujets. Elle pilote, également, l’activité supply chain dans le retail à l'échelle européenne. Passionnée par l’ensemble des missions qu’elle mène, Kenza Haddioui se plaît à avoir de multiples casquettes. "Je mène par exemple en ce moment un programme de transformation d’une entreprise. Nous refaisons toute leur stratégie pour pouvoir délivrer de meilleures performances, au niveau des stocks, de la supply chain et de bien d’autres aspects. Nous avons un réel niveau de proximité et de confiance avec nos clients car ce sont des choix structurants. Nous sommes inclus dans toutes les prises de décision", illustre-t-elle.

Un agenda donc bien rempli, auquel s’est ajoutée en avril dernier une nouvelle responsabilité. Kenza Haddioui a en effet de nouveau été promue, cette fois au poste de co-responsable du pôle de compétences Opérations en France. "Une équipe de 150 personnes travaille sur ces sujets en France, tant des experts que des consultants et les opérations représentent 30 % du chiffre d’affaires du cabinet à l’échelle mondiale. Les enjeux sont importants, nous sommes de plus en plus sollicités sur le développement durable ou encore l’intelligence artificielle générative. Nous nous devons d’avoir des réponses et de développer des outils nouveaux. C’est une grande responsabilité. C’est donc avec beaucoup d’excitation et d’humilité que je prends ces fonctions. Ce qui est certain, c’est que de beaux challenges nous attendent", prédit Kenza Haddioui.