Élise Hermant : la Directrice de la communication du Groupe ADP

Élise Hermant voulait faire du journalisme. Elle choisit finalement la communication, très attirée par le management, le digital et les sujets des ressources humaines. Après la prestigieuse École du CELSA, elle passe par un Master recherche en sciences politiques et en sciences des organisations à Science Po' Paris. Elle refuse un sujet de thèse et enchaîne plutôt sur une préparation ENA. "Il y a un petit traumatisme dans mon parcours personnel, c'est d'avoir échoué aux oraux", nous confie-t-elle.

A 37 ans aujourd'hui, elle rencontre à la sortie de ses brillantes études les conseillères communication de l'ancien ministre du Travail Xavier Bertrand, sous le gouvernement Sarkozy II, qui lui offrent son premier poste rue de Grenelle. C'est au moment de grands chantiers politiques, au premier rang desquels la réforme du dialogue social et de la représentativité syndicale, qu'elle exerce sa nouvelle fonction. L'expérience ne dure qu'un an puisque le ministre s'en va pour l'UMP. Élise Hermant se rapproche ensuite de Martin Hirsch qui était alors Haut-commissaire aux solidarités actives. Les chantiers sont encore passionnants puisque c'est le moment de la mise en place du RSA et de la prime pour la jeunesse. Une expérience dense mais courte là aussi, puisque l'homme finit par démissionner. "L'expérience en cabinet vous apprend que du jour au lendemain, l'aventure peut s'arrêter !"

Élise Hermant choisit alors un poste en agence qui lui permet de constituer un profil communication complémentaire du cabinet. Elle arrive en 2010 chez Havas C&O et les équipes de Stéphane Fouks, où elle y passera trois années en tant que directrice conseil au sein du Pôle Influence. En 2013 et après l'arrivée d'Augustin de Romanet à la tête d'ADP, la communication est réorganisée et un poste se libère sur la partie médias, presse, influence. Élise Hermant, qui comptait déjà ADP parmi ses clients chez Havas C&O, saute le pas. Quatre ans plus tard, elle fait acte de candidature pour prendre la tête de la communication du Groupe, poste que lui confie Augustin de Romanet, qui nomme ainsi un profil atypique dans une entreprise au fort ADN ingénieur et masculin. Elle devient alors la troisième femme membre du Comité exécutif parmi les 14 membres qui le composent. Depuis, Alice-Anne Medard et Laure Baume ont été remplacées au Comex par Mathieu Daubert et Hervé Wattercamps après qu'elles ont quitté l'entreprise, faisant d'Élise Hermant la seule femme actuellement présente au Comex d'ADP.

Les situations de crise, cette femme sait les gérer. Sur l'actualité d'ADP, elle nous confie que le Groupe a choisi la technique dite du "sous-marin nucléaire". "Ne pas communiquer est une manière de communiquer, mais ce n'est parfois pas la plus facile. L'impact médiatique a été dense depuis septembre l'an dernier. Nous restons en off, et cela nous permet aussi d'entendre le bruit de la mer", pour ce qui est l'une des plus grosses privatisations des dernières années. "Nous choisissons de rester à distance et de défendre l'intérêt social de l'entreprise et de toutes ses parties prenantes. Il fallait lister des scénarios, tout en ayant un devoir de neutralité".

Élise Hermant et les quatre-vingts personnes qui travaillent à ses côtés ont d'autres chantiers à gérer. ADP travaille à améliorer sa réactivité sur les réseaux sociaux, et à répondre dans les meilleurs délais aux usagers des Aéroports. Mais aussi sur les récentes prises de participations majoritaires d'ADP à l'international. La plus récente et la plus symbolique étant Amman, où ADP détient l'actif. Un challenge pour la communication de cet Aéroport qui s'appelle Queen Alia Airport, du nom de la reine jordanienne décédée d'un accident d'avion… !