ODDO BHF Live : Sébastien Bazin cherche la croissance d'Accor au-delà de son cœur de métier

La pandémie s’est installée dans le paysage et "l’industrie hôtelière n’est pas morte" pour autant. Le regain d'activité de l'été dernier est la preuve pour Sébastien Bazin, président-directeur général d’Accor, qu’il y a la "possibilité de gérer tout cela", a-t-il déclaré à l'occasion du forum Oddo BHF Live. Loin de penser que la situation est compromise par les restrictions, le président du groupe hôtelier estime que les transformations actuelles du marché agissent en compensation de l’impact des restrictions. Lorsque les voyages intercontinentaux se réduisent à peau de chagrin, les voyages intracontinentaux eux se multiplient.

Néanmoins, la croissance future d’Accor se joue également sur d’autres terrains, comme les investissements du groupe en termes d'hôtellerie "lifestyle", un domaine dans lequel le groupe s’est associé récemment avec le groupe Ennismore pour construire un leader. Il s’agit de procurer la meilleure expérience possible au client en dehors de l’offre hôtelière classique et dans le même temps de toucher de nouveaux clients. Les hôtels lifestyle ont des revenus qui différent à 50 % dans leur structure d’un établissement classique. La pandémie a accéléré l’importance de cette dynamique, mais ne l’a pas créée puisque des investissements avaient déjà été faits dans ce sens.

Un domaine qui est donc voué à grandir puisque de 5 % de l’activité totale d’Accor, son P.-D.G. imagine que le lifestyle pourrait peser 25 % dans le futur. Pour permettre cette réussite, Sébastien Bazin explique également qu’il est essentiel de "ne pas échouer" dans les ambitions ESG que l’on s’impose. Lorsque le groupe décide de prendre des engagements à réduire son impact en termes de plastique et d’émission de gaz à effet de serre, "on doit réussir " puisqu’il y va de la crédibilité aux yeux de tous : employés, client, investisseurs. Ce travail interne permettra que les investissements du groupe à travers le monde continuent à porter leurs fruits.