Un quart des emplois dans le monde devrait changer d’ici 2027 / L’intelligence artificielle, première responsable

Les bouleversements sur le marché de l’emploi devraient continuer d’aller bon train. Le Forum économique mondial, connu pour réunir chaque année des centaines de chefs d’États et de dirigeants d’entreprises à Davos, suggère que près d’un quart des emplois (23 %) dans le monde serait amené à évoluer au cours des cinq prochaines années.

Plus encore, les quelques 800 chefs d’entreprise sondés à l’occasion de la dernière édition du rapport sur le marché de l’emploi prévoient des suppressions de postes à hauteur de 83 millions d’ici 2027 contre seulement 69 millions de créations. Il devrait donc en résulter une perte nette de 14 millions d’emplois, soit l’équivalent de 2 % des emplois actuels.

Le rôle ambigu de l’IA

De nombreux changements affecteront le marché du travail au cours de cette période. Alors que la transition écologique et la relocalisation des chaînes d’approvisionnement sont amenées à constituer de puissants moteurs de création d’emplois, le ralentissement de la croissance économique, l’inflation élevée et les pénuries d’approvisionnements incarnent, au contraire, les plus grandes menaces.

De son côté, la course au déploiement de l’intelligence artificielle devrait produire des effets plus contrastés. Si la moitié des firmes interrogées s’attendent à ce qu’une telle technologie soit créatrice d’emplois, un quart d’entre elles imaginent plutôt l’inverse.

En effet, les entreprises auront besoin d’une nouvelle main-d’œuvre pour les aider à mettre en place et à gérer les outils liés à l’IA. L’emploi d’analystes de données, de "data scientists", de spécialistes de l’intelligence artificielle générative et d’experts en cybersécurité devrait augmenter de 30 % en moyenne d’ici 2027, anticipe le Forum économique mondial.

En parallèle, alors que trois entreprises sur quatre comptent adopter l’intelligence artificielle prochainement, sa prolifération devrait également mettre en péril de nombreux jobs, leur automatisation entraînant nécessairement la mise sur le carreau d’un grand nombre d’individus. Selon le rapport, il pourrait y avoir 26 millions d’emplois liés aux tâches administratives en moins d’ici 2027, les greffiers et les secrétaires de direction figurant en première ligne.

Moins rapide que prévu

Malgré l’engouement récent pour des outils tels que ChatGPT, l’automatisation s’est développée plus lentement que prévu depuis le début de la décennie. Les entreprises interrogées estiment que 34 % de toutes leurs tâches sont actuellement effectuées par des machines, soit à peine un point de pourcentage de plus qu’en 2020.

Les prévisions concernant le rythme de l’automatisation ont également été revues à la baisse. En 2020, les employeurs pensaient que 47 % des tâches seraient automatisées d’ici à 2025. Ils s’attendent désormais à ce que ce chiffre n’atteigne que 42 % en 2027.