Le groupe L’Occitane intègre le club B Corp / A l'aide de ses propres acquis et d'une stratégie ESG perfectionnée

Elle aura valu à L’Occitane un travail long de près de quatre ans, dans le but d’obtenir une certification environnementale et sociale exigeante. Mais à force d’un audit approfondi, sur toutes les conditions de travail ou engagements environnementaux des pays dans lequel est implanté le groupe international de cosmétiques fondé en France, ce dernier a finalement été labellisé B Corp la semaine passée.

"Au-delà de la valeur économique, notre objectif est de créer de la valeur environnementale et sociale", souligne Adrien Geiger, le Chief Sustainability Officer (CSO) du groupe, à l’occasion d’un entretien accordé à WanSquare. Une ambition donc affichée, mais dont l’atteinte a nécessité des preuves d’engagement (ou d’amélioration), afin d’obtenir cette labellisation prisée.

Des conditions pour être une entreprise bénéfique

Pour mémoire, la certification B Corp - pour Benefit Corporation, ou entreprise bénéfique - est originaire des Etats-Unis. Soutenue et développée par l’organisation non gouvernementale B Lab, l’homologation permet de mesurer concrètement, à l’issue d’une analyse et d’un audit, le modèle économique d’une société ainsi que son fonctionnement. Le tout se réalisant, de fait, à l’aune de critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Les entreprises sont ainsi notées sur 200 points, avec une note minimale de 80 points requise pour être certifiées B Corp.

Si le groupe se félicite que le développement durable soit inscrit au sein de son ADN depuis sa fondation en 1976 dans le sud de la France, l’obtention du B Corp aura néanmoins été déterminée par l’amélioration de certains des aspects de sa stratégie ESG. Parmi ceux-ci, explique la société, l’adoption d’un plan climat, une meilleure traçabilité des produits et des matières premières ou, encore, des engagements sociaux à l’instar du niveau des salaires.

Embarquer les équipes en interne

"Répandre la conviction en interne et embarquer toutes les équipes aura [aussi] été l’une des conditions de réussite. Pour la direction financière, obtenir le B Corp représentait une vraie preuve d’impact : c’est aussi un gage de certification environnementale et sociale pour les investisseurs. Mais il fallait également convaincre tous nos employés, sur l’ensemble de la chaîne de valeur et dans toutes les géographies, qu’obtenir le B Corp leur serait bénéfique", ajoute Adrien Geiger. Le groupe est en effet présent dans plus de 90 pays, aux réglementations et aux cultures de travail différentes.

Pour autant, L’Occitane avait aussi ses propres cartes à jouer. Le groupe travaille par exemple, depuis plusieurs années, à développer des modèles d’agriculture régénératrice pour ses cultures. "Nous accompagnons nos fournisseurs d’ingrédients actifs vers un modèle d’agriculture régénératrice. Cela signifie que la qualité des sols est restaurée grâce à des pratiques comme la couverture des sols, la limitation des labours ou l’agroforesterie. Nous veillons aussi aux retombées sociales qu’entraînent ces cultures, via notamment la certification équitable. Ainsi, c’est tout un écosystème de production qui peut se régénérer progressivement", explique le CSO du groupe.

Un sérieux qui se devra d’être poursuivi

De quoi, grâce au B Corp, apporter un gage de sérieux aux engagements environnementaux et sociaux de L’Occitane. Un sérieux qui devra par ailleurs être poursuivi, puisque la certification nécessite d’être renouvelée tous les trois ans pour être conservée. Pour la suite, L’Occitane se réjouit également d’être désormais membre d’une coalition d’entreprises, au nombre de 6 900.

En effet, faire partie de ce groupe pourra aider L'Occitane à avancer plus rapidement, sur les sujets ESG, auprès de toutes ses parties prenantes. "Obtenir la certification B Corp nous fait aussi entrer dans un mouvement d’entreprises qui permettra à notre voix et à nos actions de peser davantage et d’explorer collectivement comment concilier activité économique et impact positif", assure ainsi Adrien Geiger.